Maior supermercado autônomo da América Latina abre em Curitiba; veja como funciona
O Grupo Muffato inaugura nesta quarta-feira (21), no Centro Cívico, em Curitiba, uma nova geração da Muffato GO (MGO), modelo de supermercado autônomo que permite fazer compras sem passar os produtos por leitores de códigos de barras ou caixas convencionais. Localizada na Avenida Cândido de Abreu, em frente ao Shopping Mueller, a unidade é a maior loja autônoma da América Latina.
Segundo o diretor do Grupo Muffato, Ederson Muffato, a nova geração da MGO reforça a aposta da empresa em tecnologia para transformar a experiência de compra. “Nós temos essa característica de inovar e de ousar para construir um varejo cada vez mais eficiente. E a nova geração da MGO chega para isso – através da tecnologia, elevar a experiência de compras”, afirma.
Como funciona a compra no supermercado Muffato GO
Com o conceito “entrou, pegou e foi”, a nova MGO combina visão computacional e inteligência artificial (IA) para registrar automaticamente os produtos escolhidos pelos clientes no supermercado. Ao terminar as compras, o consumidor pode pagar pelo aplicativo ou utilizar um dos totens instalados na saída, com opções de Pix e cartões de crédito e débito.
O sistema identifica os itens retirados das prateleiras do supermercado e os adiciona a uma cesta virtual, sem exigir que o cliente faça o registro individual das mercadorias. Na saída, basta conferir o valor da compra, efetuar o pagamento e utilizar o QR Code emitido para liberar a cancela.
Padaria e setor de hortifrúti também usam inteligência artificial
Entre as novidades da unidade está uma padaria com produtos vendidos por peso, recurso inédito no modelo autônomo da rede. Uma balança inteligente integrada à IA identifica a posição do consumidor e associa o produto pesado à cesta virtual, dispensando etiquetas e a leitura de códigos de barras.
O mesmo sistema é utilizado no setor de FLV, que reúne frutas, legumes e verduras. A proposta é tornar a experiência mais simples, inclusive na compra de produtos que precisam ser pesados antes do pagamento.
Mais de 550 câmeras monitoram a loja
A estrutura tecnológica da nova MGO foi ampliada em relação à primeira versão do sistema. A unidade conta com mais de 550 câmeras com resolução 4K, ante 470 na versão anterior, além de 750 prateleiras sensorizadas e mais de 70 controladores responsáveis pela comunicação com os sensores.
A combinação desses equipamentos permite processar imagens e informações para identificar os produtos e acompanhar as interações dos clientes durante as compras.
A tecnologia também auxilia na operação da loja. O sistema pode avisar a equipe em tempo real quando um produto está acabando na prateleira e gerar dados sobre o comportamento de consumo, que podem contribuir para o planejamento de estoques e a organização do espaço.
Segundo o Grupo Muffato, a mesma base tecnológica poderá ser utilizada futuramente para otimizar as rotas de separação de produtos destinados aos pedidos do comércio eletrônico.
Para Everton Muffato, diretor do grupo, a nova unidade amplia a integração entre os canais físicos, digitais e autônomos da empresa. Ele afirma que o modelo representa uma nova possibilidade de negócio para a rede, com a inovação e a tecnologia como elementos centrais.
Tecnologia foi desenvolvida por empresa portuguesa
A solução de automação utilizada na loja foi desenvolvida pela Sensei, empresa portuguesa especializada em tecnologia para o varejo. O projeto também conta com a participação da Promarket, responsável por gôndolas e mobiliário, e da Plotter Racks, especializada em refrigeração comercial e industrial.
Além de eliminar a necessidade de registrar os produtos um a um, o sistema permite que o cliente escolha entre duas formas de pagamento. Quem utiliza o aplicativo pode concluir a compra pelo celular. Já quem entra sem o app pode pagar diretamente no totem instalado na saída.
Em ambos os casos, a cesta virtual é processada durante a compra. Após a confirmação do pagamento, um QR Code libera a passagem pela cancela.
Serviço: nova MGO em Curitiba
Inauguração: quarta-feira (21)
Endereço: Avenida Cândido de Abreu, Centro Cívico, em frente ao Shopping Mueller, Curitiba
Horário de funcionamento: das 8h às 23h
Pagamento: aplicativo, Pix e cartões de crédito e débito
