Câmara lança aplicativo para aproximar vereadores da comunidade

Ferramenta permite envio de demandas, anexos e acompanhamento direto pelo cidadão.

A Câmara de Vereadores de São Bento do Sul apresentou oficialmente nesta quarta-feira, 19, o aplicativo “Câmara de São Bento do Sul”. O lançamento ocorreu no plenário da Casa, durante coletiva com a imprensa local. A ferramenta reúne serviços legislativos, espaço de envio de demandas e canais diretos de comunicação com os dez vereadores. O objetivo é modernizar o atendimento, aproximar o cidadão e permitir o acompanhamento de solicitações com mais rapidez e transparência.

A plataforma já está disponível na Google Play e Apple Store, com acesso por meio de cadastro simples, que exige nome completo, data de nascimento e informações básicas do usuário.

A aba “Algum problema no seu bairro?” possibilita que o morador relate situações da sua região, envie fotos e encaminhe diretamente ao vereador escolhido. Cada solicitação fica registrada, permitindo consulta e monitoramento de todas as etapas. O menu também reúne o perfil dos vereadores, notícias oficiais, sessões legislativas, contatos institucionais, Câmara Mirim, Procuradoria da Mulher e área de transparência.

O presidente da Câmara, Gilmar Pollum, afirmou que o aplicativo é um dos principais projetos da atual gestão voltados à aproximação com a comunidade. “O aplicativo vem para facilitar e oferecer mais uma ferramenta ao cidadão. O atendimento precisa ter começo, meio e fim. Não adianta receber a demanda e deixar sem retorno. A população espera, no mínimo, uma resposta”, disse Gilmar.

Ele destacou que a plataforma permite que o morador escolha o vereador com quem tem mais afinidade ou encaminhe a demanda diretamente à instituição. “A ideia é criar um canal direto, simples e próximo do povo, fortalecendo o relacionamento entre Legislativo e comunidade”, destacou.

O diretor geral, Ronnie Zulauf, ressaltou que a ferramenta profissionaliza os canais de atendimento e cria condições para levantamento de estatísticas reais sobre as demandas da cidade. “Vamos conseguir rastrear as solicitações e produzir parâmetros claros sobre os principais problemas do município”, disse Ronnie.

Ele ressaltou que a digitalização reduz burocracias e custos operacionais. “Trabalharemos com menos papel e mais tecnologia. Isso dialoga com o projeto Câmara Sem Papel, que modernizou processos e otimizou recursos.”, afirmou.

O representante da empresa responsável pelo aplicativo, Ramires Ferreira, explicou que a plataforma reúne informações e serviços em um único ambiente oficial. “Queremos juntar serviços e dados em um só lugar. Isso evita divergências entre site, redes sociais e outros canais. O aplicativo se torna a fonte oficial de notícias, sessões e informações institucionais”, disse Ramires.

Ele destacou a importância da ouvidoria. “A ferramenta é simples e direta. A ideia é incentivar o munícipe a participar, relatar problemas e dialogar com os vereadores”, comentou.

PRIMEIRAS EXPERIÊNCIAS

A assessora parlamentar Jussara Souza relatou que recebeu a primeira demanda pelo aplicativo ainda no dia do lançamento. “O cidadão relatou o problema e eu respondi imediatamente. Todas as mensagens ficam registradas. O que fizermos, desde o encaminhamento até a indicação final, será atualizado ali. O atendimento fica completo e transparente”, disse Jussara.

Ela destacou que o uso diário pelos gabinetes será essencial. “Se os assessores acompanharem as solicitações com frequência, o atendimento será rápido e eficiente. Isso traz satisfação ao munícipe e fortalece a relação com a Câmara”, concluiu.

COMO BAIXAR

O aplicativo está disponível para sistemas Android e iOS. A Câmara disponibilizou um link centralizado que direciona para as duas lojas oficiais. O download pode ser feito pelo endereço https://linktr.ee/cmvsbs