São Bento do Sul
A Prefeitura de São Bento do Sul inicia na próxima semana um projeto-piloto em três postos de saúde do município com objetivo de iniciar a implementação de aplicativo para agendamento de consultas médicas. As unidades escolhidas para este primeiro momento são o ESF 5, do bairro Cruzeiro, o ESF 3, do bairro Centenário, e o ESF 7, do bairro Alpino.
O aplicativo, desenvolvido pela empresa Olostech, vai funcionar tanto em celulares Android quanto iOS. O paciente poderá baixar o aplicativo na loja de software do seu equipamento. Por questões de segurança e legitimidade, o cidadão deverá ativar o aplicativo para o primeiro uso em qualquer posto de saúde.
Logo após, o munícipe poderá solicitar o agendamento de consulta no período desejado. Esse agendamento é feito inteiramente pelo aplicativo. Após a solicitação do paciente ter sido inserida no sistema, a unidade de saúde vai conferir a disponibilidade para o dia solicitado. Na sequência, uma mensagem será enviada pelo aplicativo confirmando disponibilidade e horário, ou não, necessitando que nova data seja selecionada.
Ainda pelo aplicativo, após a confirmação do agendamento, o paciente será lembrado por meio de mensagens que deverá ir à unidade para a consulta marcada. Serão enviadas mensagens com três dias de antecedência e no dia anterior à consulta. “Este é um passo importante no sentido de tentar reduzir as filas nos postos de saúde do município”, disse o prefeito Antonio Tomazini.
Outro ponto importante é que a Secretaria de Saúde vai conseguir acompanhar o histórico dos pacientes, pois o aplicativo vai fornecer estatísticas sobre os agendamentos feitos pelos pacientes e se ele deixou de comparecer a alguma consulta. Mesmo com o projeto-piloto em testes, os pacientes podem continuar buscando atendimento normalmente nas unidades. O objetivo é proporcionar uma opção a mais para quem precisa de atendimento médico na rede municipal.
Viviane de Vargas Miranda
Assessoria de Comunicação Prefeitura de São Bento do Sul
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