São Bento do Sul
O posto de atendimento do Samae já está em atividade na antiga sede da autarquia, no Centro. A abertura do local foi realizada nesta terça-feira (9) e contou com a presença do prefeito Antonio Tomazini, da Chefe de Gabinete, Simone Lesnhak Willemann, do diretor presidente do Samae, Osvalcir Peters, e de servidores da autarquia.
O posto de atendimento fica localizado na sala da frente do prédio onde abrigava o Samae. No local são ofertados todos os serviços, exceto processos de revisão de fatura e dívida ativa. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8 às 12 horas e das 13 horas às 16h30. “O objetivo deste posto é facilitar o atendimento para a população já que muitos, mesmo após a mudança do Samae para o bairro Brasília, ainda procuram este espaço para solicitar serviços. Vamos implantar postos de atendimento semelhantes a este nos bairros Oxford e Serra Alta”, comentou o prefeito.
O diretor presidente do Samae, Osvalcir Peters, comentou que o posto de atendimento não fará processos de revisão de fatura e dívida ativa. Para isso, o munícipe deverá solicitar diretamente na sede do Samae, localizada na Rua João Wenceslau Pscheidt, nº 811, bairro Brasília, ou protocolados no posto de atendimento central, mediante requerimento. “Mas todo o processo será via sistema. Foi inclusive uma solicitação do prefeito para que os processos sejam mais digitais, sem tanto uso de papel, e o Samae está atualizando o sistema para agilizar isso”, disse.
Durante a abertura do posto de atendimento o prefeito Antonio Tomazini visitou as demais salas que o prédio possui. Os espaços passam por adaptações para abrigar, nos próximos dias, alguns setores da Prefeitura que, atualmente, ficam localizados em prédios alugados.
Atendimento na sede – No novo espaço do Samae, localizado no bairro Brasília, a população poderá obter informações administrativas ou técnicas. Elas poderão ser sanadas também por telefone, nos números 3631-3900, 115 ou 0800 644 1082. O atendimento na sede do Samae é de segunda a sexta-feira, das 8 horas às 16h30, sem fechar para almoço.
Além disso, no site do Samae, no link www.samaesbs.sc.gov.br através da agência virtual, o munícipe pode solicitar diversos serviços, além de emitir segunda via de fatura e consulta de consumo.
Viviane de Vargas Miranda
Assessoria de Comunicação Prefeitura de São Bento do Sul
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